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助贷帮我申请了个人信用贷,收取了28%的费用,我可以主张要回来吗?

吴亮律师2025-09-18台州黄岩法律咨询

助贷帮你申请个人信用贷并收取28%费用,能否主张要回需结合具体情况判断。
若助贷机构未取得金融监管部门批准的相关资质,其从事贷款中介服务并收取高额费用的行为可能因违反国家强制性规定而无效,你可主张返还已支付的费用。若助贷机构具备合法资质,但收取的28%费用远超合理范围,且未在服务前明确告知收费标准或存在欺诈、胁迫等情形,你可依据《民法典》关于合同可撤销或显失公平的规定,要求减少费用或返还超出合理部分。若双方在服务合同中明确约定了28%的费用,且该约定是双方真实意思表示,助贷机构也完全履行了合同义务,你可能难以全额要回费用,但仍可尝试与对方协商降低费用比例。
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针对助贷帮你申请个人信用贷收取28%费用能否要回的问题,可依据《中华人民共和国商业银行法》等相关规定进行分析。
《中华人民共和国商业银行法》第五十条规定:“商业银行办理业务,提供服务,按照规定收取手续费。收费项目和标准由国务院银行业监督管理机构、中国人民银行根据职责分工,分别会同国务院价格主管部门制定。”虽然该条款直接规范的是商业银行,但助贷机构作为为贷款提供中介服务的主体,其收费行为也应遵循相关金融监管规定和价格管理原则。若助贷机构收取的28%费用未经过相关部门批准或备案,也未与你明确约定并充分告知,其收费行为可能违反了上述法律中关于收费需合规、透明的精神。在此情况下,你主张要回费用具有相应的法律依据,可认定该高额收费缺乏合法基础。
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助贷帮你申请个人信用贷并收取28%费用,为帮你更好地处理能否要回费用的问题,以下是几点实用行动建议。
1、核查助贷机构资质:确认助贷机构是否具备从事贷款中介服务的合法资质,可通过国家企业信用信息公示系统或当地金融监管部门网站查询,这能帮助你判断其收费行为是否具备合法前提。2、梳理服务合同与沟通记录:找出与助贷机构签订的服务合同,查看其中关于费用的具体约定,同时整理双方沟通时的聊天记录、邮件等,明确对方是否提前告知收费标准及服务内容,这些是主张权利的重要依据。3、与助贷机构协商沟通:主动联系助贷机构,说明对28%费用的异议,提出降低费用或返还部分费用的诉求,若能协商一致,可签订书面协议明确处理结果,协商是解决纠纷成本较低的方式。4、向金融监管部门投诉:若协商无果,可收集好相关证据,向当地银保监会或金融监管局投诉助贷机构的高额收费行为,监管部门的介入可能促使机构解决问题。选择解决方案时,应重点考虑证据的充分性、助贷机构的态度以及自身时间和成本的承受能力。如果你想更详细地制定行动方案,建议进一步向专业律师咨询。
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助贷帮你申请个人信用贷并收取28%费用,在主张要回费用的过程中,可能会面临一些法律风险。
1、证据不足风险:如果你无法提供充分证据证明助贷机构收费未告知、存在欺诈或无合法资质等情况,可能导致主张无法得到支持。例如,你仅口头表示助贷机构未说明收费标准,但无法提供聊天记录、合同等书面证据,对方又否认时,你的诉求就难以被认可。2、诉讼时效风险:若你知道或应当知道助贷机构收费不合理后,长时间未采取维权措施,可能因超过诉讼时效而丧失胜诉权。比如,你在支付费用三年后才想起要主张返还,而期间未向对方提出过异议也未通过其他途径维权,对方可能以诉讼时效已过为由进行抗辩。
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